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SHOPPING GUIDE / お買い物ガイド

発送手続き

当社で取り扱う商品は、長年使い込まれた味わいのある古家具や古道具が中心となります。新品の様な状態をお求めだったり、古い物にご理解いただけない方は購入をお控えください。

代金の支払い

プライバシーについて

２日以内

　　　　受取時間の指定も可能ですが、運送会社によって指定できる時間帯が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。 なお、少人数のスタッフで数千点にのぼる商品を取り扱いしておりますので、発送が遅れる場合がございます。 ご迷惑をおかけする場合もあるかと思いますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

３日以内

お客様よりお預かりしました個人情報については、商品の発送とご連絡以外に一切用いることはございません。 個人情報は当社が責任を持って管理し、お客様の同意なしに第三者へ開示することはございません。 詳しくはこちらをご覧ください。

ご注文受付

当店ではサイズが大きく同梱するのが難しい商品が多いため、送料を個別にいただいております。 カートに複数点の商品を入れてご注文されてしまうと、送料が正しく計算されません。 複数点の商品をご購入希望の場合は、お手数おかけしますが、カートに入れる商品は１つだけにしていただき、複数回にわけてご注文いただくよう

にご連絡いただき、

発送について

到着から

商品の注文からお届けまでの流れ

取扱商品

の間に当社指定の運送会社で発送をいたします。 請求する送料には保険料や梱包手数料が含まれております。 お届け希望日は７営業日以降に指定が可能ですが、運送会社の都合上、

ドライバー1人での配達になりますので、場合（通路が狭い等）によっては荷運びのお手伝いをお願いすることがあります。商品は玄関先までの配達になります。梱包材の回収は対応しておりません。商品の保管場所が遠方の場合、配送手配までに数日かかる場合があります。

お支払いについて

当社指定の運送会社により、お客様の元まで商品をお届けいたします。

返品・交換について

第一貨物

支払い方法で銀行振込を選択された方は、３日以内 にお振込ください。 クレジットカード・PayPay残高払いの場合は、注文完了時に決済されます。

当社で取り扱う商品は、長年使い込まれた味わいのある古家具や古道具が中心となります。 そのため、

翌日～７営業日

に振込を完了ください。 詳しくはこちらをご覧ください。

SHOPPING GUIDE

注文が完了しましたら、Yahoo!ショッピングから自動配信のメールが届きます。当店からのメールが届かない場合は、受信設定をお確かめください。

株式会社　ROBINSON 〒960-8057　福島県福島市笹木野字星段30-4 TEL/FAX：024-573-1531 MAIL：secondhand011@gmail.com 営業時間：9：00～17：00（定休日：日祝日） 商品のお問い合わせの際には、商品タイトルの先頭についている管理番号（例：タS132）をお控えいただくと、スムーズに対応ができるかと思われます。

商品を倉庫から運び出し、発送準備を行います。発送が完了しましたら、当店よりご案内のメールをお送りいたします。

その他

商品ページから希望の商品をカートに入れてご注文ください。

新品の様な状態をお求めの方や、古い物にご理解の頂けない方はご購入をお控え下さいますよう

による発送となります。この商品の重量カテゴリは「Ｍ」ランク です。送料について詳しくご覧になりたい方はこちらをご覧ください。※この送料には、商品の保険料や、梱包手数料も含まれております。なお、他の発送方法や着払いには対応いたしておりません。

画像には写しきれない傷や欠け、割れや染み、落としきれない汚れがある場合があります。このような経年劣化も味わいのひとつとお考えいただき、お愉しみいただけたら幸いです。閲覧環境により、写真と実物の色合いに違いが出てしまう場合があります。

クレジットカード決済・PayPay残高払い・銀行振込（ゆうちょ・みずほ）による支払いが可能です。 クレジットカード払い、PayPay残高払いを選択された場合は、注文完了時に決済が完了します。 銀行振込をご利用の場合は注文後

商品の到着

沖縄や離島、一部地域により、お届け出来ない場合があります。ご了承ください。

商品を複数点ご購入する際の注意について

■商品詳細■レトロな大きい木製欄間です。長年使い込まれた味わいのある品です。なかなか入荷しない貴重なサイズの品です。ガラスは入らない造りです。一般のご家庭はもちろん、レトロな店舗什器にもお勧めです。経年の傷や欠け、染みや落としきれない汚れ、組子にヒビや割れ、欠けや折れ、塗装の剥がれ等がありますが、使用には問題ありません。古い物とご理解いただければ幸いです。◆別カテゴリーにて、同じデザインの同サイズや若干サイズ違いの品（Ｆ０３７６〜Ｆ０３７９）を出品していますのでまとめてご希望の場合は、ストア内検索で上記の管理番号を検索して頂ければと思います。売買済みの場合はご了承下さい。ご不明な点などありましたら、質問欄にてお願いします。■サイズ■全体（最大値）　　　Ｈ　６１cm×W　２１６cm×Ｄ　３cm多少の誤差はご了承下さい。

第一貨物による商品お届けの場合、日曜・祝日は商品をお届けすることができません。

お願いいたします。 なお、画像には写しきれない傷や欠け、割れや染み、落としきれない汚れや古い虫食い等、ある場合もございます。 この様な経年劣化も味わいのひとつとお考えいただき、お愉しみいただきますようお願いいたします。 お客様の閲覧環境により、写真と実物の色合いに違いが出てしまう場合もございます点についてはご了承下さい。

５日以内

配送地域

に返品していただければお受けいたします。 ただし、サイズの勘違いや思っていた品と違うなど、お客様都合による返品には対応できません。 誤送の場合は、当社で送料を負担いたします。 運送時に商品が破損してしまった場合、商品が修理可能な場合は、弊社で修理を行ってから再送させていただきます。 修理が困難な場合には、全額返金対応いたします。 運送会社での保険対応となりますので、商品の返送、再送にかかる送料は全て運送会社が負担いたします。

お願い致します。 商品によっては同梱ができる場合がございますので、送料についてご相談がある方はお気軽にお問い合わせください。

配送方法

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