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購入したい商品の在庫数量が不足の場合、商品を確保できる場合もございますので、お手数ですがご連絡ください。

●返品・交換について

川島織物セルコンは、着物ファン憧れのquot;川島の帯quot;や緞帳・祭礼幕を扱う「呉服・美術工芸織物事業」、明治宮殿の室内装飾を手がけて以来、カーテン・カーぺット・壁装・その他各種インテリア商品で日本の室内装飾を牽引してきました。モノづくりの技術とこだわりが当社の伝統。当店「川島織物セルコン デザインポート」を通じて、上質なインテリアをお届けいたします。 ご質問やお問い合わせはお気軽に下記までお願い致します。 Eメール：info-dpy@ksc.kyoto（24時間年中受付） 弊社では現在、在宅勤務の体制をとっております。お電話での対応が出来ませんので、メールでお問合せください。受注・出荷については通常通り行っております。ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 →当店プライバシーポリシーはこちら

＜送料無料＆同梱包サービス＞（上手にご利用いただくと更にお得！）

●キャンセルについて

＜代引でご購入の場合＞ ＊発送後のキャンセルは「往復送料」及び「代引手数料」の実費をご負担いただきます。 ＊商品が返送されてからの金額を算出となり、指定口座へお振込みのご連絡をいたします。 ＊振込手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。

●配送について

※開梱後、壁掛け完了の商品ではないため、お客様ご自身で施工が必要な商品となります。※施工場所の下地に穴をあけ施工していただくこととなり、下地パネルの線に従って、接着剤をコーキングガンで塗布する必要があります。※状況により電動ドライバーが必要となります。※この商品はお取り寄せのため、お届けまでに10日ほどお時間をいただきます。※お取り寄せ商品のため、ご注文後の変更・キャンセル・返品はお受けできません。※当社倉庫に入れてからの出荷となりますので、破損がないか検品のため一度開梱いたしますので予めご了承ください。なお破損があった場合はその時点でご連絡いたします。※エコカラットプラスはセラミックタイルのため、輸送上割れが生じる場合がございますので商品到着後は必ず開梱し商品に問題がないかご確認ください。商品到着後、1週間を過ぎた場合は対応は致しかねます。

●お支払いについて

商品受注確認後、出荷完了の一両日以内に「注文履歴」の「注文履歴詳細ページ」に表示される「領収証発行」ボタンより、領収書の発行（PDF形式ファイルのダウンロード）を行ってください。アプリは対応しておりません。パソコンまたはスマートフォンにて操作してください。 なお、「領収証発行」は、お支払い方法が「PayPa」「クレジットカード」「ポイント」のいずれかの場合となります。 また、Yahoo! Japan IDに未ログイン（ゲスト）購入のお客様は、「ご注文の確認メール」に記載されている注文履歴にアクセスすることで、領収書の発行が可能となっております。 代金引換のお支払いの場合は、、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に換えさせて頂きます。 （税務署で認められている正式な領収書です） →領収書の発行について詳しくはこちらをご参照ください。

＊クレジットカード・代金引換（手数料9,999円まで330円、10,000円からは440円～）がご利用になれます。 →お支払についてさらに詳しくはこちらをご覧下さい。

＜こんにちは、川島織物セルコン公式オンラインショップです＞

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一度のお買い物商品合計金額が5,500円（税込）以上で配送料が無料となります。（但し、一梱包および一配送先までとなります）一度のお買い物を上手にご利用いただくことで、配送料が節約できるお得なサービスです。 →送料について詳しくはこちらをご覧ください 。

●領収書について

●在庫について

＊当店からお送りしますご注文確認メール到着前であれば、キャンセルを承ります。 ＊注文確認メール到着後のキャンセルはお受けできません。 ＊オーダー品（受注生産品）及び一部商品を除き、商品発送前に限り承ります。

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エコカラットプラスは、多孔質セラミックスのアクセントウォールです。インテリアを華やかするだけでなく、呼吸をする様に湿気を吸ったり吐いたりしてくれる機能性も持ち合わせています。デザインパネルキットでは、手軽にエコカラットプラスをお部屋に取り入れる事が可能です。エコカラットプラスにはこんな機能があります。1.調湿機能で、もっと快適2.においを、ぱっと脱臭3.有害物質を、ぐっと低減 4.お手入れも、さっと簡単※効果は部屋の使用条件、気象・換気などの環境条件によって異なります。【デザインキット内容】エコカラットプラスタイル8枚・接着剤・下地パネル・留め付け用部材・施工説明書【柄名】ナツカシサンカク（オレンジ）（カーテンの柄をモチーフにしていますが、配色は同じではありません）【サイズ】W 606×H 1212mm【厚み】10.5mm【素材】多孔質セラミックス【生産】日本製【生産メーカー】LIXIL（リクシル）※仕様・外観は予告なしに変更することがあります。※画像と実物では多少色味が異なることがあります。

＊配送業者は「佐川急便」にてお送りします。 ＊配達日および以下の配達時間のご指定ができます（無料）。ご希望の方は、商品注文画面にてご指定下さい。 （午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時） ＊商品ご注文の翌営業日から、通常3～4日で発送いたします。 （お届け日ご指定の場合、注文日を含めて1週間～10日間の範囲でご指定ください） ＊お届け日のご指定がない場合には、最短日数でお届け致します。 ＊ご注文が混み合っている場合、また商品によっては、お届けまで1週間を越える場合もございます。予めご了承ください。 （受注生産品については、各商品ページにてご確認ください） ＊お取り扱い可能エリアは地域により異なります。また遠方はご発送の場合、お届けが通常お届け予定日の翌日となる場合がございます。 ＊天災、事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。 詳しくは、お届けエリアをご確認下さい。 ＊お急ぎの場合は、可能な限り対応致しますので、ご連絡ください。 →配送などについての詳しくはこちらをご覧ください。

＊商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品に初期不良があった場合は返品・交換をお受けしております。 ＊初期不良品は、送料は弊社負担にて、無償で返品・交換をお受けいたします。 （初期不良品＝破損・汚損などの不良箇所がある、または注文商品と異なる場合） ＊お客さまのご都合（初期不良品以外）による返品・交換は、未使用かつ商品到着後7日以内のみ承ります。 （送料はお客さま負担となります。）＊商品初期不良による返品以外はお客様都合（イメージ違い・画像色が異なる等）による返品となります。 ＊受注生産品・サイズオーダー品については、返品・交換できませんので、予めご了承ください。 ＊商品にキズ、色・サイズ不良等がありましたら、詳細を明記のうえ弊社宛にメールにてご連絡下さい。