問い合わせ先について プライバシーについて

平日10:00～16:00 恐れ入りますが、土日・祝日は休業日となっております。 お問い合わせのご返信・ご注文いただいた商品の発送日のご連絡は、当店営業日に順次対応させていただきます。 （ご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。） 当店では、お客様のご都合（商品間違い・仕様確認漏れ等）による返品・交換は一切承っておりません。 ご注文前によくご確認いただきましてご注文いただきますようお願いいたします。 なお、商品不良・商品間違いがございましたら、お手数ではございますが当店までご連絡ください。弊社送料負担にて良品とお取替え致します。 （返品交換は、未開封・未使用のものに限らさせていただきます。商品到着後１週間以内に当店へご連絡下さい。）

メール受信ついて 納品書・領収書について

◆メーカー:リンナイ◆品名:都市ガス用 ビルトインコンロ メタルトップシリーズ 幅60cm ◆品番:RS31M5H2SBW-13A (RS31M5H2S-BW)◆ガス種:都市ガス用 ◆メタルトップ :ダークグレー◆前面パネル:ブラック◆強火力:左・右◆水無し片面焼グリルタイプ◆標準幅:60cmタイプ◆Ｗワイド火力バーナー◆コンロ消し忘れ消火機能(全口)◆コンロ調理油過熱防止装置(全口)◆焦げつき消火機能◆グリル過熱防止機能◆高温自動温度調節機能◆高温モード◆大型商品のため、北海道・沖縄・離島地域は別途送料が必要です。※お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。商品仕様をご確認の上、お間違いの無いようお願い致します。

商品ついて 消費税について

営業時間帯について 返品・交換について

・商品はすべて新品未開封です。ご安心してお買い物ください。 ・商品の取り付け工事は承っておりません。予めご了承下さい。 ・消費税率：10％ ・消費税計算順序：1商品毎に消費税計算させていただきます。 ・１円未満消費税端数：切り捨てにて計算させていただきます。

税込5,500円以上のお買い上げで送料無料！！ （沖縄・離島地域を除く）

お支払いについて 配送・送料について

代金のお支払方法は、 「クレジットカード」 「銀行振込」 「代金引換」 「コンビニ決済」 をご利用いただけます。 詳しくはこちら※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

税込5,500円未満のお買い上げの場合、送料770円となります。 （北海道・沖縄・東北・九州・離島地域を除く） ・当店では、配送に「ゆうパック」「西濃運輸」「佐川急便」「福山通運」を利用しております。 （※配送業者につきましては、ご指定いただけません。ご了承下さい。） ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の1～4営業日発送をこころがけておりますが、諸事情により出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。 ・海外への発送は行っておりません。ご了承下さい。 ・商品のお届けは宅配業者による配送（1F玄関口）までとなります。（取付・設置は承っておりません。） 詳しくはこちら

メールにつきましては、ご入金やお問い合わせのご確認など大事なお取引内容がございますので、下記ドメインの受信拒否設定をしないようにお願い致します。 「rakudenmart.co.jp」 「shop.rakuten.co.jp」 お問い合わせ前に下記をご確認下さい。 ・迷惑メールフォルダに入ってないか。 ・携帯電話への宛先の場合、迷惑メール対策をされてないか。 ・ご注文時にメールアドレスを誤って入力されてないか。（注文履歴よりご確認いただけます。） 納品書・領収書発行ご希望のお客様につきましては、商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。 メール内のリンクより必要に応じ、明細付き領収書をダウンロードしてください。 領収書ご希望の場合、実際のご入金額での発行となります。 ポイントご利用の場合、ポイントご利用分を差し引いた金額での発行となりますので、ご了承下さい。

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