A.送料は都度見積りとなりますので、お問合せフォームよりお届け先ご住所をお知らせくださいませ。また、エリア外への配送をご希望の場合、キッチン本体・吊戸棚部の商品保証はございません。予めご了承くださいませ。

不良品・破損品のみ、返品・交換をお受けします。 商品到着日より８日間以内にご連絡ください。 以下のようなお客様都合による返品は受け付けておりません。 ・商品が思っていたものと違った ・商品の詳細を事前に確認せず購入した ・取り付けできると思って購入したが取り付けできなかった ※不良品・破損品は商品の交換のみのとし、交換に伴う設置工事その他事故や損害に付きましては保証する事が出来ません。予めご了承ください。 ●返品送料 当社の不備による返品の場合は、当社負担とさせていただきます。 その他の場合は、お客様ご負担となります。 ●返金手数料 当社の不備による返金の場合は、当社負担とさせていただきます。 その他の場合は、お客様ご負担となります。

※こちらの商品は配送エリアが限られています。可能エリア：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・愛知県(各県一部地域を除く)

PayPay残高払い、クレジットカード決済、ポイント全額払い、キャリア決済をご利用の方は、Yahooショッピングの注文履歴より領収書発行が可能です。 ※パソコン版、スマートフォン版のYahoo!ショッピングでご利用ください ※弊ショップにて出荷完了（ご注文完了）後に、領収書発行ボタンが表示されます。 銀行振込・コンビニ決済は下記をご確認ください。 銀行振込・・・金融機関への振込依頼書・払込受領書 コンビニ決済・・・お支払いした際にコンビニにて渡される受領書 ※ 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。 ■銀行振込・コンビニ決済の、当店発行の領収書をご希望の場合 当店ではエコ活動の一環といたしまして、ペーパーレス化を行っております。 但し書き「商品代金として」、PDFにて発行いたします。 ご希望の場合はご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。

Q. ガスコンロ（加熱機器）なしにできますか？

上記エリア以外の方はご相談ください。

Q. 引き出しの底面の素材はなんですか？

お支払いはコンビニ決済、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振込よりお選び頂けます。 取扱いコンビニ 取扱いカード 返品等について

Q. エリア外の場合の送料はいくらですか？

A.エラーレは壁付けタイプとなりますのでお勧めしておりません。

A.コンロレス仕様も可能です。都度見積りとなりますのでお問い合わせください。

Q. ワークトップの加熱機器（ガスコンロ）の穴なしにできますか？

お支払方法

Q. 水栓金具なしにできますか？

INFORMATION

Q. 対面（カウンター）式で使用できますか？

ご注文送付先に商品が届きましたら、まずはその場で開封してください。 商品のお届けには細心の注意をしておりますが、まれにお届け途中で商品が破損する場合がございます。 その様な場合に、商品の返品・交換に即座にお答えできますよう、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。 万が一お手元に届いた商品が本来ご注文いただいた商品とは別の商品だった場合は、商品をお受け取りの日（配達完了日）を含め８日以内にご連絡ください。領収書について

※エリア外への配送をご希望の場合、キッチン本体・吊戸棚部の保証対象外となりますので予めご了承くださいませ。 よくあるご質問

A.H700は吊戸棚下に照明スペースがございます。※H500にはございませんので予めご了承くださいませ。

Q. シンクを人大シンクに変更はできますか？

■通常配送又はメーカー直送便 ※時間指定ＯＫ！(長物・大型商品除く) ※北海道・沖縄・一部商品のエリア外は別途送料が発生します 商品ページ詳細を必ずご確認ください。 在庫品につきましては、ご注文確定後（カード決済以外は入金確認後）、５営業日以内に発送いたします。 受注生産品・取り寄せ品につきましては、商品の完成・入荷次第別途ご案内差し上げます。 ※メーカー等の在庫状況により、発送が遅れる場合があります。予めご了承ください。 配送のご注意

A.ガスコンロなしでのご注文も可能です。表示価格から-19,404円となります。※ガスコンロなしをご希望の場合、ご注文金額から上記差し引かせていただきます。

Q. 吊戸棚なしにできますか？

A.間口1800・1950・2700は特注にて制作が可能です。お見積りいたしますのでお問い合わせください。

・新築物件等にお届けする場合、ご住所が住居表示ではなく地番ですとお届け先の確認ができかねます。周辺地図をご用意ください。 ・長物、大型商品の配送は通常宅配便と異なり、時間指定、土日祝配送ができかねます。また、1階軒先渡しとなります。

Q. レンジフードなしにできますか？

★★★こちらの商品は無料配送エリアが限られています。★★★Sタイプ　間口2550　壁付けタイプ壁付型キッチンセット内容：本体・吊戸棚・レンジフード・ガスコンロ・水栓金具扉：3色からお選び頂けます。（写真はHSN 木目調艶有り）納期：約4週間程度（受注生産品）（配送エリア外の場合、プラス約1週間）※セット内容にキッチンパネル、ベースキャビネット・吊戸棚のエンドパネル（両端）、レンジフード横幕板は含まれておりません。ご希望の方はお問合せください。※イメージ写真の為、実際の仕様とは異なる場合がございます。※こちらの商品は商品のみとなります。設置工事は承っておりません。※ご注文後の仕様変更・キャンセルは受け付けておりません。※お届け時、階上への荷上げ・室内への搬入は承っておりません。施工業者様もしくは運搬可能な方でのお荷受けをお願いしております。

Q. 吊戸棚の間口・組み合わせ（開き方）変更はできますか？

A.レンジフードなしでのご注文も可能です。表示価格から-11,088円となります。※レンジフードなしをご希望の場合、ご注文金額から上記差し引かせていただきます。

A.水栓金具なしでのご注文も可能です。表示価格から-6,930円となります。※水栓金具なしをご希望の場合、ご注文金額から上記差し引かせていただきます。※水栓金具なしの場合でも、天板は穴開け済にてお届けとなりますので予めご了承くださいませ。

送料・配送について

A.レンジフード横の吊戸棚は不燃仕様にする必要があるため、変更はできかねます。

A.底板は、パーティクルボードに特殊化粧紙貼りとなっております。

Q. 間口1800、1950、2700は作成できますか？

Q. 吊戸棚下に照明スペースはありますか？

商品到着後のお願い

A.吊戸棚なしでのご注文も可能です。表示価格から-13,860円となります。※吊戸棚なしをご希望の場合、ご注文金額から上記差し引かせていただきます。※吊戸棚なしの場合、レンジフード横がオープンになりますため、レンジフード用横幕板（Sタイプ用：4,852円）の追加をお勧めしております。

A.人大シンク（ハイマーブルシンク）への変更は可能です。表示価格から+41,349円となります。カラーはホワイト・ベージュ・ライム・イエロー・ピンクよりお選びいただけます。※人大シンクは石目柄入りとなります。