取扱い商品は全て衛生商品のため、返品・交換は一切お受けできません。

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ネットでのご注文は24時間受付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日（月～金）　9:00～17:00※土日祝祭日、夏期、年末年始はお休みをいただきます。営業時間外に頂いたメールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。 ■ プライバシーについて

lt;商品についてのお問い合わせgt;　ＴＥＬ：０１２０−０３−１０１０　　ＴＯＴＯお客さま相談室

※注文生産品のため、納期約2週間かかります。高温の湯が出ない安全設計の適温出湯タイプ（約36℃）高齢者や子どもが利用することの多い施設におすすめします。ウィークリータイマーなし給湯方式：先止め式貯湯量：約25L消費電力：1.1kW電圧：AC100V※写真はイメージ画像となります。詳細はメーカーホームページ・カタログ等でご確認をお願いします。

■ 返品・交換について

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■ メーカー直送など一部の商品につきましては代金引換がご利用頂けない場合がございます。 その場合、各商品ページに記載しておりますのでよくご確認頂けます様お願い致します。 ■ メーカー直送でお届けしている商品について、北海道・沖縄・離島へはお届けできない場合がございます。ご購入前にお問い合わせください。 ■ 弊社からのご連絡はメールにて送信させて頂いております。必ずメールのお受取りが出来ます様、「迷惑メール」「指定受信」などの設定をご確認お願い致します。 携帯電話のアドレスで登録されている場合、携帯電話会社側でブロック、受信拒否をされる場合がございます。 gmail などのアドレス等を用いて、PCアドレスでの登録をお願い致します。 ■ 掲載しております商品のほとんどは、ご注文を頂きましてからメーカーより取り寄せをしております。 納期が確定し次第メールにてご連絡いたします。 メーカー欠品等によりお時間のかかる商品もございますので、お急ぎの方はご注文の前にお問合せください。 ■ 取扱い商品は全て衛生商品のため、返品・交換は一切お受けできません。 ■ 工事を伴う商品がございます。その場合は設備工事業者さんの手配が必要です。 ■ 水栓金具・シャワーヘッド・部品等の商品は、メーカーで通水テストを行っております。そのため、商品内部に水が残ってしまう場合がございます。 当社では、正規ルートにて商品を入荷し、未開封でお客様へお届けしております。安心してご使用ください。 ■ メーカー直送の商品については全て車上渡し となっております。 その他、ご不明な点がございましたらこちらへ お気軽にお問い合わせ下さいませ。

・配送は日本郵便、佐川急便、またはメーカー直送でお届けいたします。■送料 本州・四国・九州：750円 北海道・沖縄・離島：2,000円 ・合計金額25,000円以上は送料無料 です。 （北海道・沖縄・離島・一部メーカー直送品は除きます） ※北海道・沖縄・離島は金額に関わらず2,000円の送料がかかります ・メーカー直送の商品はすべて車上渡しとなります。 ・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日までの発送をこころがけておりますが、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。詳しくはこちら ⇒

領収書発行をご希望のお客様は、注文の際備考欄に宛名等をご記入ください。 商品と同梱、または郵送にて送付いたします。※ポイント払いについて 領収書記載の金額はポイント及びクーポン利用後の金額となります。 ポイント利用により請求金額が0円になった場合、領収書の発行は致しません。

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