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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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ご注文後のメールでのお問合せについて メールでのお問合せの際は必ずご注文時のお名前、または注文番号をご記載いただけます様ご協力の程お願い申し上げます。

ラッピングにつきまして 一部ラッピングを承ることができない商品もございますので、商品のラッピングをご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。 領収書の発行につきまして 商品をご注文の際に、備考欄に「領収証発行」の旨また、その領収証の「宛名」と「但し書き」の欄に記入する事項も併せてご記入願います。 領収書の後日発行、また代金引換決済での発行は対応しておりません。予めご了承くださいませ。 納品書のペーパーレス化につきまして 環境配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化 」の実施、 2021年9月1日より納品書の同封を廃止と致しました。 つきましては、当店より送信致します「発送完了メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。 恐れ入りますが、メールを受信頂ける様、「ドメイン指定解除」や迷惑メールフォルダをご確認ください。 お客様におかれましては何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 納品書をご希望の場合はお手数ですが、ご注文時に備考欄へ「 納品書希望 」とお書きください。 商品出荷後の場合は、PDF形式のファイル(A4サイズ)をメールに添付して送信させて頂きます。 欠品の場合のキャンセルについて メーカー様への発注後、欠品（完了品）の場合には、誠に勝手ながらメール等でのご連絡後、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 商品の同梱について 通常ご指定がない場合、通常1注文につき1配送にて対応させていただいております。同梱をご希望場合、同日13時までのご注文に限り同梱発送をお受け致します。ご注文時、備考欄に「同梱希望」とご記入ください。

>メール受信について

ご注文確定メールは、13:00までにご注文いただいた分につきましては当日中、13:00以降のご注文については、翌営業日にメールを送付いたします。あらかじめご了承ください。

時間指定について 地域によっては指定が出来ない場合がございます。 ご指定いただいた時間に届かない場合もございますので、ご注意ください。 送料無料の商品について 【税込11,000円以上のお買い上げで送料無料】 沖縄県・離島・北海道・一部地域は送料無料対象外になります。 同梱不可商品につきましては対象外となります。 確定送料は注文承諾メールにてお知らせ致しますのでご確認ください。 長期不在・受け取り拒否等、ご連絡なくキャンセルをされた場合は往復送料をご請求させていただきます。並びにご返金が発生する場合にはお振込手数料につきましてはお客様ご負担となります。また、以後のご注文をお断りさせて頂く場合もございます事をご了承下さいませ。

>配送について

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 クレジットカードでの決済をご希望の場合、ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）

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当店では、商品到着後のイメージ違いによる返品・交換は、一切承っておりませんので予めご了承下さいませ。

受注〆切13:00までにご注文が弊社で確認できた分につきましては、ご注文確定メールを当日中に送付させていただきます。 13:00以降のご注文については、翌営業日にメールを送付いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。

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