返品について

● ストアからのひと言

● メールが届かないお客様へ

・商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、５日間以内にメールにてご連絡ください。 ・良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 ・当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 ・返品・交換対応以外に、お客様に生じたその他の損害については当社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。 【キャンセルに関しまして】 ・ご注文承諾メール送信後、弊社より商品の手配（取寄商品・当店在庫商品問わず）が完了している商品に関しましてはお客様都合によるキャンセル（不要になった等）はお断りさせて頂きます。 ・ただしやむを得ない理由でキャンセルをお受けさせて頂く場合、国際便往復送料をご負担頂けました場合、キャンセルが可能でございます。 ※キャンセルを確約するものではなく、都度判断いたします。 ・即発送商品に関しましても注文承諾後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせて頂いております。 同様にやむを得ない理由によりキャンセルをご希望される場合にはキャンセル料を負担頂きます事ご了承お願い致します。 なおキャンセル処理は上記金額を銀行振込にてお振込みが確認できました段階とさせて頂きます。 返品・交換対応以外に、お客様に生じたその他の損害については当社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

当店からのメールは、ドメイン「mail.yahoo.co.jp」 から送信されます。メールが届かない場合は、・ドメイン指定受信を設定していないか・迷惑メールフォルダーに振り分けられていないか・メールアドレスを間違えて登録していないかご確認をお願いします。

お問い合わせ

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード決済 ・PayPay残高払い ・PayPayあと払い ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い ・d払い ・auかんたん決済 ・コンビニ（セブンイレブン） ・コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） ・銀行振込 ※手数料はお客様のご負担となります。 詳しくはこちら

CHITOSERIVER メールアドレス：yume11utk@gmail.com ストア営業日/時間：土日祝日以外 10-18時

● 商品について

【お届け方法】 配送方法は指定はできません。 定型郵便(国内在庫商品） レターパックプラス(国内在庫商品） クリックポスト(国内在庫商品） 【送料】 一律　手数料0円 【お引渡し時期について】 ■海外在庫商品 1,前払いの場合（クレジットカード決済、銀行振込、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済、コンビニ決済、モバイルSuica、ペイジー決済） 通常、入金確認日より2-3週間前後で発送となります。 2,後払いの場合（クレジットカード） 通常、ご注文日翌日より2-3週間前後で発送となります。 ※国際輸送状況により遅れが生じる場合も有ります。 ■国内在庫商品 通常、入金確認後1日～3日営業日前後で出荷となります。国内に複数の発送拠点が有るため、一部商品で、1週間前後での出荷となる場合がございます。 ■国内即納商品 通常、入金確認後1日～3日営業日前後で出荷となります。納期を100％確約するものではございません。

【商品名】1/2%Escape 2%フォルテ%Robert Sorby#810 Hスキューチゼル【商品説明】…↓↓続きは商品情報欄も是非ご覧ください↓※海外からのお取り寄せ商品の為、お届けまでに通常約2-3週間を頂戴しております。※本商品新品・未使用商品ではございますが、税関にて開封や国際輸送時にパッケージにスレや傷がまれにある場合がございます。商品に問題はございませんので予めご了承くださいませ。

当店をご覧いただき有難うございます。自信のある商品を取り揃えております。ご不安なことがありましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。また、ご注文は24時間お受付 しております。

配送について

インフォメーション

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