商品に不良がある場合に限ります。お客様都合による返品は基本的に受け付けておりませんのでご了承くださいませ。返品によります返送先は弊社指定の住所になります。

配送業者は選択できません。

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お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。

〒679-0211兵庫県西脇市上野56グリーンヘブン1F

お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。

理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

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当社では、お客様の個人情報は、当社が責任を持って保管し、第三者に譲渡、公開することは一切ございませんので、どうぞご安心してご利用ください。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

時間帯指定が可能です。

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EC事業部　山口弘

システムの都合上運送便は選択式になりますが、到着の速さを優先して出荷致します。佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかでの発送となります。送料差額は御返金致しかねますので、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

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バックティースショップ ヤフー店（株式会社バックティース）

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原則返品は当社にて手配をいたします。当社指定の運送会社が到着するまでお待ちくださいませ。

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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。発送日翌日の時間指定はお受けできません。

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