＜お問い合わせ＞

交換・返品をご希望される場合には未開封良品のみが対象で下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 返品交換手数料としてご購入価格の30％の金額と実費送料をご負担頂きますのでご了承下さい。尚、返品される商品は転売可能な商品である事が条件となりますので、マジックで取扱い注意などのご記入は避けて下さい。査定が0になります。開封された時点で返品はお受けできませんので予めご承知おきください。 ランプ、受注生産品、中止予定品、加工品及びマックスレイ・遠藤照明・オーデリック・東芝の商品は一切返品できませんので、十分ご検討のうえご注文下さい。その他ご相談につきましては、下記までご連絡下さい。 販売価格については最善の注意を払っていますが、定価誤認や表記ミスがあることがあり、かけ離れた金額記載の場合は申し訳ありませんがご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承下さい。

■沖縄、離島は送料の算定が困難な上、不具合発生時の現場対応ができないため、ご注文をお受けしていませんので、悪しからずご了承下さい。

ご注文の購入履歴からヤフーショッピングが発行する領収書を印刷する事が可能です。 上記のシステムがご利用出来ないお支払方法について ＜1＞代引きの場合は代引き伝票が正式な領収書となります ＜2＞コンビ二決済や銀行振り込み（ペイジー）でご注文された場合はこのシステムはご利用いただけません。 ＜3＞ポイントご利用の場合、ポイントは領収書には反映しません。全額ポイントの場合は0円となります。 上記の場合や郵送をご希望の場合は有償となりますが 領収書注文ページ←こちらをご利用下さい。

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＜お支払い方法＞ ＜配送について＞

お支払い方法は、以下からお選び頂けます。 クレジットカードでのお支払いが可能です。 銀行振込（前払い）が可能です。 商品発送時に宅配業者に商品代金を支払う代金引換が可能ですが、１配送20000円未満の場合は550円の代引手数料 がかかります。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。■沖縄、離島は送料の算定が困難な上、不具合発生時の現場対応ができないため、ご注文をお受けしていませんので、悪しからずご了承下さい。 佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。 商品代引でお支払いの場合ご注文確認後より4日前後で商品のお届けとなります。 銀行振込（前払い）、でお支払いの場合ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。但し、メーカー在庫欠品中の場合は次回入荷をお待ちいただく事があります。 商品合計額（税込） 20,000円以上は 送料無料で発送します。20,000円未満の場合は720円の送料が発生します。 ■ その他　詳しくは店舗情報をご覧ください。

＜領収書について＞

＜返品について＞

在庫表示のない商品はすべてメーカーからの取り寄せとなります。 メーカーの在庫状況によっては次回入荷をお待ち頂くこともありますので、予めご承知おき下さい。 商品によっては天井補強や取付工事が必要な器具があります。取り付け不可による返品・交換はお受けできませんので、ご不明な場合は事前にメーカーか当社にお問い合せ下さい。 また簡易取付型の器具は取付金具を天井にビス止めします。賃貸などビス止め不可の現場では取付できませんので、ご注意ください。 LED器具を調光される場合は必ず同一メーカーの適合調光器をご使用下さい。メーカーが異なるとちらつきや不点が発生しメーカー保証は受けられませんのでご注意下さい。 たくさんのご注文ありがとうございます！

連絡先　TEL：077-552-9993　FAX：077-552-9996mail：info29@art-lighting.co.jp 〒520-3013 滋賀県栗東市目川1011-104 株式会社　アート・ライティング　運営責任者：中村信哉