●お客様の都合によるキャンセル・返品は基本的にお受け致しておりません。 ●初期不良・誤送がございます場合は大変お手数ではございますが、 商品到着後1週間以内にメールにてご連絡をお願い致します。 ●追加のご注文は新規ご注文としてお受けすることとなり、注文後に同梱手配をご依頼頂いてもシステム都合上お受けできかねます。送料等追加費用が発生いたしますので、ご注文確定前に内容を十分ご確認ください。

・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ■業者：ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック（弊社在庫商品） 　※メーカー直送品は配送業者の指定はできません。 ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけております。実店舗での販売等で、在庫が流動的となっております。 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ■送料 お買上げ金額20,000円(税別)以上で送料無料です。 （但し、北海道、沖縄、離島を除く）地域により送料が異なります。 ■個別送料について■ 当店出荷商品とメーカー出荷商品を同時にご注文いただいた場合、或いはメーカー出荷商品を複数ご注文いただいた場合（同一メーカーを除く）、はそれぞれ発送元が異りますので、送料が個別に発生する事をご了承下さい。 メーカー直送品で同一メーカーで20,000円(税別)以上は送料無料です。（但し、北海道、沖縄、離島を除く） ■お届け時間の指定について■ 当店出荷の場合は、お届け時間のご指定などが出来ますが、メーカー出荷の場合はお時間のご指定などは出来ません。予めご了承願います。 交通事情・地域によりまして配送にかかる時間が異なりますので ご希望の日時に配達できない場合がございます、あらかじめご了承ください。 東北、北海道、九州（一部）沖縄、離島等一部の地域では翌日配送が出来ない地域が御座います。 あらかじめご了承ください。 ■メール便取扱いについて■ メール便での商品発送は、一切取り扱いません。

梱包について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 営業時間：9時00分～17時00分 休業日：日曜、祝日と定める夏季・冬季休業日　　　 実店舗は祝日営業しています。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 有限会社　戸田金物店〒669-5213 兵庫県朝来市和田山町玉置１００９〓３ TEL：079-670-2077　　FAX：079-670-2078 店舗運営責任者　:　戸田英樹

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梱包資材につきましては、、出来るだけ安くお客様に商品をお届けしたいので使用済みダンボ-ル箱などを利用させていただくことがございます。