到着後すぐに商品の確認をお願いします。 　商品の破損・不良があった場合は、一週間以内に申し出ていただいた場合に限り交換をさせていただきます。 　・梱包は出来るだけ発送時と同様でお願い致します。 　・運送会社による破損が原因と思われる場合は、状況をお知らせください。 　お客様の都合による交換には応じておりません。

ご利用ガイド

返品は出来ませんので、予めご了解下さいますようお願い致します。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月～金　9：00～17：00※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【発送日・納品日について】 発送日・納品日の日時指定は受付できませんので、あらかじめご了承ください。 通常、受注後２～３営業日以内に発送いたします。　 お支払方法が銀行振込、郵便局払込みの場合には、ご入金確認後のお手配になります。 別注品や発送までに日数が要する場合は、当店よりお知らせ致します。 運送会社に引渡し後、発送伝票の送り状番号をお知らせ致します。 配達状況につきましては、運送会社の問合せ窓口にて検索をお願い致します。【送料について】 送料区分は、各商品ページに明記 ●送料区分：　商品はそれぞれ 送料無料 / メール便 / 小型宅配便 / 大型宅配便 / 見積り に区分されています。 単品でご購入の場合は送料表通りの金額となります。 送料を加算させていただく地域がありますのでご確認ください。 ●送料区分：見積りについて 数量や地域によりその都度見積りをさせていただきます。 ●まとめ買いについて まとめ買いをした場合、送料表の送料×個数分となります。 ただし、異なる送料区分の商品をまとめ買いした場合、「送料0円」と表示されます。 ご注文確認後、送料計算をした合計金額をメールにてお知らせします。【お願い】 異なる送料区分の商品のまとめ買いや、沖縄・離島・中継を要する郡部などの 送料加算がある場合は、当店にて金額変更を致しますので、予めご了解ください。 受注後のメールにて、確定した送料をお知らせいたしますので必ずご確認下さい。 詳しくはこちら

○別注製作・加工の商品はキャンセル出来ません。

お支払いについて 配送について

　 速やかにご連絡をお願い致します。 【交換について】

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　　製作や加工に取り掛かったものは、発送前でもキャンセルは出来ません。

　商品をお確かめの上御注文いただくようにお願い致します。 　返品は出来ませんので、予めご了解下さいますようお願い致します。【返品について】

【注文のキャンセルについて】

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　　ご理解いただきますようお願いします。 ○別注製作・加工以外の商品は、発送前でしたらキャンセルは可能です。

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