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営業時間帯について 返品・交換について

平日10:00～16:00 恐れ入りますが、土日・祝日は休業日となっております。 お問い合わせのご返信・ご注文いただいた商品の発送日のご連絡は、当店営業日に順次対応させていただきます。 （ご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。） 当店では、お客様のご都合（商品間違い・仕様確認漏れ等）による返品・交換は一切承っておりません。 ご注文前によくご確認いただきましてご注文いただきますようお願いいたします。 なお、商品不良・商品間違いがございましたら、お手数ではございますが当店までご連絡ください。弊社送料負担にて良品とお取替え致します。 （返品交換は、未開封・未使用のものに限らさせていただきます。商品到着後１週間以内に当店へご連絡下さい。）

メール受信ついて 納品書・領収書について

【住設と電材の洛電マート】 〒601-1362 京都市伏見区醍醐池田町1-12 ※お電話でお問い合わせいただく前に下記よりご確認をお願い致します。 　●当店からのメールが届いているかどうか 　（迷惑メールなどに振り分けられていないか確認もお願い致します。） 　　　 ●よくあるご質問 お問い合わせフォームはこちらTEL：075-353-5968　 Mail：info@rakudenmart.co.jp メールでのお問い合わせの際は、件名に「お問い合わせ」と記載ください。 ご注文後のお問い合わせの際は、本文に「ご注文番号」を記載ください。 お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外は一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 但し犯罪捜査等に関する場合は、必要な情報を第三者に提供する場合がございます。

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◆メーカー:オーデリック◆品名:和風対応商品 LED一体型 電球色〜昼光色 調光・調色 ◆品番:OL291016R◆器具光束(lm):3000〜4000・商品スペックについては商品画像をご参照くださいませ。

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