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■商品の在庫について 弊社では複数店舗で在庫を共有しております。 他店舗にて売り切れた場合は、ご注文後にキャンセルとさせて頂く場合がございます。 予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 ■配送について ・商品のお届け先やサイズ・重量に応じて、ヤマト運輸、日本郵便、西濃運輸のいずれかでお届けいたします。 ※配送業者はお選びいただけません。 ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の２営業日以内の発送を　こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。 ・また、時間指定もうけたまわります。【西濃運輸】 【ゆうパック】 【ヤマト運輸】 ・あすつくについて 『あすつく』でのご注文対応は、営業日の13時までのご注文(入金確定済み)を即日発送とさせていただきます。あすつく対応エリアを必ずご確認のうえ、ご指定下さい。 ■送料について 配送料は重量課金制：「配送1件ごと」と、「重量（1kgあたり）」を足した金額が、合計配送料になります。 【送料無料】表示の商品は、ご注文時送料が自動的に入りますが無視してください、後ほど弊社から【送料０円】の「注文承諾メール」でお知らせいたします。 ※西濃運輸で配送の場合、日曜および祝日の配達指定を承れないため、平日指定で最短でのお届けとなる場合があります。ご了承いただきますようお願いいたします。 【詳しい送料はこちらをご参考ください】 ■携帯ドメイン指定について お客様からのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。 理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信指定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。 ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが ihome@peach.ocn.ne.jpまでご利用可能なアドレスよりご連絡くださいませ。 ■領収書の発行について Yahoo!ショッピングでは、お客様ご自身で領収書の発行（PDF形式ファイルのダウンロード）が可能になります。 詳細は以下のページをご確認ください。 https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938

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〒512-1203 三重県四日市市下海老町４３１７-４ TEL:059-329-5050 FAX:059-329-5066 店舗運営責任者 : 森 大輝(営業部) 店舗セキュリティ責任者 : 森 大輝 店舗連絡先:ihome@peach.ocn.ne.jp

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■お支払いについて お支払いは、クレジット、モバイルSuica決済、コンビニ決済、銀行振込、郵便振替、代金引換（モバイルご注文の場合、更にsoftbank｜au｜docomoモバイル支払い）がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ■営業時間について ネットでのご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。お客様窓口：TEL 059-329-5050【平日】9:30-15:00【土日祝祭日はお電話によるお問合せは受け付けておりません】お客様窓口：MAIL　ihome@peach.ocn.ne.jp ご注文内容に関するお問合せの際には、【注文ID・注文者様名・連絡先】を必ず明記ください。 ■返品・交換について 万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換を行います。 なお、交換が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。 前項に規定するほか、商品受領後の返品又は交換は一切お受けいたしません。 ※商品取り付け後およびお客様による加工等でできた破損・塗装剥がれは返品交換の対象外となります。予めご了承ください。 ※商品発送準備完了後のお客様都合によるキャンセルは原則受け付けておりません。ただし、お客様に商品の往復送料をご負担いただきキャンセルできる場合もございます。キャンセルご希望の場合は一度店舗にお問い合わせください。 ■プライバシーについて お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ■お問い合わせ先について アイホーム株式会社

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